Verzendbeleid
Verzendbeleid – Brand-parts.nl
Bij Brand-parts.nl zorgen we dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt verzonden. Hieronder lees je hoe wij omgaan met verwerking, levering, verzendkosten en speciale producten.
Verwerking & Verzending
-
Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden (op werkdagen).
-
Bij vertraging houden we je via e-mail op de hoogte.
-
Verzending gebeurt via PostNL of DHL, afhankelijk van het product en jouw locatie.
-
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace link per mail.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch toegevoegd bij het afrekenen, op basis van je verzendadres:
-
Nederland: € 5,95
-
België: € 9,95
-
Duitsland: € 9,95
-
Frankrijk: € 9,95
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 200 (binnen de EU).
Verwachte levertijd per land
-
Nederland: 1–2 werkdagen
-
België: 2–3 werkdagen
-
Duitsland: 2–4 werkdagen
-
Frankrijk: 3–5 werkdagen
Let op: dit zijn richtlijnen. We hebben geen invloed op vertraging bij de vervoerder.
Niet op voorraad?
Als (een deel van) je bestelling niet op voorraad is:
-
Word je hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
-
Kan de levertijd geschat 3 werkdagen verlengd worden.
Feestdagen
Op feestdagen verzenden wij niet. Ook wij verdienen dan een eerlijk moment van rust. Je bestelling wordt dan de volgende werkdag verwerkt.
Levertijd van speciale producten
Custom accessoires (zoals helm ears, reflectoren, rempotkapjes)
-
Levertijd: 1–5 werkdagen
Carbon accessoires
-
Op voorraad: 1–5 werkdagen
-
Op bestelling gemaakt: 6–8 weken productietijd
Bij speciale collecties
-
Tijdens drops of unieke collecties kan de levertijd langer zijn dan normaal. Dit wordt duidelijk gecommuniceerd bij het product of na aankoop via e-mail.
Aansprakelijkheid na verzending
-
Zodra het pakket bij DHL of PostNL of een servicepunt is afgegeven, zijn wij niet meer aansprakelijk voor de levering.
-
Wij hebben vanaf dat moment geen invloed meer op de bezorgsnelheid of eventuele schade/verlies.
-
Je ontvangt altijd een track & trace code om je pakket te volgen.
Vragen over verzending?
Mail ons op [brandpartsnl32@gmail.com] – we helpen je graag verder!